ネットの買い物、トラブルにあったら
Online Shopping: What to Do When Something Goes Wrong
ネットで買い物をする人がふえています。でも、「買った物がとどかない」「ちがう物がとどいた」というトラブルもあります。店にれんらくしてもへんじがなかったり、れんらく先がうそだったりするケースもあります。
お金をかえしてほしいときは、まず店とはなさなければなりません。店の電話ばんごうなどがわからないときは、モールの会社に「教えてください」とたのめます。ただし、そんがいがぜんぶで1万円より多いときだけです。
買う前に、店のじゅうしょやれんらく先をたしかめましょう。とても安い物は、にせものかもしれません。こまったときは、しょうひせいかつセンター（188）にそうだんしてください。
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More people shop online, but sometimes the item does not arrive or the shop does not reply. If you want a refund you must first talk with the shop; if you cannot find its contact details you can ask the online mall operator to disclose them (only when your loss is over 10,000 yen), and you can consult a consumer affairs center (188) if you are in trouble.
Grammar used in this story
Vocabulary12
Questions4
JLPT reading format
ネットの買い物のトラブルについて、正しいものはどれですか。
JLPT reading format
お金をかえしてほしいとき、まず、だれとはなさなければなりませんか。
買う前にすることとして、正しいものはどれですか。
「そんがい」は、どんないみですか。